แพลตฟอร์มการดำเนินงานต้นทุนต่ำมีเสถียรภาพอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งไตรมาส ต้นทุนเฉลี่ยรายเดือนในการให้บริการต่อลูกค้า รายได้ ที่ใช้งานอยู่ ณ สิ้นปีอยู่ที่ 0.9 ดอลลาร์ ซึ่งสะท้อนถึงการมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพการดำเนินงานของ Nu ในขณะที่ขยายระบบนิเวศตามขนาดอย่างต่อเนื่อง อัตราส่วนประสิทธิภาพของบริษัท ซึ่งสะท้อนถึงความสามารถในการยกระดับการดำเนินงานของ Nu ได้ปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอตลอดสี่ไตรมาสติดต่อกันที่ผ่านมา จนแตะระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 47.4% ซึ่งเทียบได้กับระดับผู้ดำรงตำแหน่งในภูมิภาคนี้แล้ว และยังมีศักยภาพที่มากขึ้นในขณะที่บริษัทยังคงดำเนินต่อไป ขยายตัวด้วยหนึ่งในต้นทุนที่ต่ำที่สุดในการซื้อกิจการและอุตสาหกรรมฟินเทค